El cliente
Nuestro cliente es una empresa de alquiler de maquinaria en la provincia de Málaga con más de 200 máquinas entre plataformas elevadoras, generadores y maquinaria diversa. El aumento de la vida de las baterías de tracción en máquinas eléctricas y la reducción de averías siempre ha sido un reto pendiente.
El reto; aumento de la vida de batería en máquinas eléctricas
Nuestro cliente dispone de más de 200 máquinas de todo tipo, entre las que hay generadores de varios tipos, plataformas elevadoras, toros, etc. Los cuales se alquilan en distintas geolocalizaciones de la Península Ibérica. 
Cuando una máquina sufre una avería, un técnico de nuestro cliente debe desplazarse a revisar la máquina, con lo cual el técnico, en ocasiones, ha de realizar viajes de 400 Km y muchas veces en fin de semana. El problema surge cuando el técnico se desplaza a dicha distancia y la avería viene dada por la falta de batería, una descarga por debajo del 20%, o cualquier otra avería no detectable en remoto por la falta de una medición remota de la batería de la máquina. Así, al no disponer la máquina de un sistema que permita conocer el nivel de batería en remoto, solo es posible saberlo una vez se acude a la avería.
La solución; Implementación de la gestión de flota para el aumento de vida de la batería máquinas eléctricas
Utilizando la gestión de flota inteligente es posible conocer el estado de carga y descarga de la batería, así como información sobre la existencia de agua en los elementos, caída de agua en el cofre, e incluso la temperatura de la batería. Con base en estos datos se pueden generar alarmas antes de que la batería se descargue completamente, visualizar el histórico de carga/descarga, avisar vía SMS o mail, etc. Así pues, mediante la medición constante del voltaje de batería de las máquinas, nuestro cliente puede conocer en todo momento el estado de la batería. Así, el sistema de gestión de flota puede avisar automáticamente mediante mail o SMS a su cliente antes de que se produzca un problema, por ejemplo, cuando se baja por debajo del 20% de carga. De esta manera y a través de la medición remota del voltaje de batería se evitan averías y desplazamientos innecesarios y se mejora el servicio al cliente.
Seguidamente vemos la gráfica que nos indica el histórico de voltaje en la batería
La siguiente gráfica nos indica la existencia de agua en los elementos
El cliente
Gracias a la gestión de flota de B’Smart y la medición remota del voltaje de batería de las máquinas eléctricas hemos mejorado el servicio al cliente reduciendo los tiempos de respuesta, la cantidad de incidencias, extendiendo a la vez la vida de las baterías.